BRM ha sido adquirido por Alta Resources

Los accionistas de BRM han vendido la compañía a Alta Resources, empresa líder en la tercerización de procesos para el manejo de relaciones con clientes

BRM es una empresa colombiana con más de 15 años de experiencia brindando soluciones de experiencia y atención al cliente y servicios de mercadeo digital en Colombia y la región. La compañía ofrece una amplia variedad de servicios, incluyendo soluciones online y offline a través de múltiples canales (teléfono, redes sociales, correo, chat en vivo) y soluciones de mercadeo digital. BRM trabaja con empresas líderes de la región en varias industrias como servicios financieros, retail, telecomunicación, transporte y alimentos y bebidas.

Fundada en 1995, Alta Resources cuenta con una oferta de servicios integrada que incluye atención al cliente, ventas, comercio electrónico y back office. Desde sus sedes en Norteamérica, Asia y Centroamérica, Alta Resources fideliza a clientes y resuelve complejos retos para las marcas más importantes del mundo.

El equipo de Oaklins en Colombia actuó como asesor exclusivo del vendedor en la transacción.